Política de privacidad

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En NuniformsWholesale.com, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita o realiza compras a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Para los fines de esta Política de Privacidad, “sitio web” se refiere a NuniformsWholesale.com y todas las páginas de tienda en línea relacionadas, servicios y aplicaciones digitales.

1. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

A. Identificadores

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Credenciales de inicio de sesión de la cuenta

B. Información comercial

• Productos comprados, devueltos o considerados
• Historial de pedidos
• Comunicaciones con el servicio al cliente

C. Información financiera

• Detalles de pago (procesados de forma segura por proveedores externos como Stripe, PayPal o WooCommerce Payments)

D. Actividad de Internet o red

• Dirección IP
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URLs de referencia
• Cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares

E. Datos de geolocalización

• Ubicación aproximada basada en la dirección IP

F. Inferencias

• Preferencias de compra
• Información de comportamiento y marketing

2. Cómo recopilamos la información

Recopilamos información:

• Directamente de usted cuando realiza un pedido, crea una cuenta o se comunica con nosotros
• Automáticamente mediante cookies, herramientas de análisis y tecnologías de seguimiento del sitio web
• De servicios de terceros como procesadores de pago, transportistas y plataformas de marketing

3. Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal para:

• Procesar y cumplir pedidos
• Proporcionar servicio y soporte al cliente
• Gestionar cuentas y transacciones
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Realizar marketing y publicidad
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

4. Cómo compartimos la información personal

Proveedores de servicios

Incluyendo:

• WooCommerce y proveedores de alojamiento web
• Procesadores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
• Socios de envío y cumplimiento
• Plataformas de correo electrónico y marketing
• Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics)

Socios publicitarios

Podemos compartir información para publicidad dirigida y remarketing.

Cumplimiento legal

Podemos divulgar información si así lo exige la ley o un proceso legal.

Transferencias comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos comerciales.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Operar y mejorar la funcionalidad del sitio web
• Recordar las preferencias del usuario
• Analizar el tráfico y rendimiento del sitio web
• Ofrecer publicidad personalizada

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

6. Sus derechos de privacidad (California – CPRA/CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a:

• Derecho a saber – Solicitar detalles sobre la información personal que recopilamos y cómo se utiliza
• Derecho de acceso – Solicitar una copia de su información personal
• Derecho de eliminación – Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones legales
• Derecho de corrección – Solicitar la corrección de información personal inexacta
• Derecho de exclusión – Optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal
• Derecho a no discriminación – No lo discriminaremos por ejercer sus derechos

7. No vender ni compartir mi información personal

Podemos compartir información personal para fines de publicidad y análisis, lo que puede considerarse “compartir” según la ley de California.

Para ejercer su derecho de exclusión, puede:

• Hacer clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de página de nuestro sitio web
• Enviarnos un correo electrónico a: Info@nuniformswholesale.com

Procesaremos todas las solicitudes de acuerdo con la ley aplicable.

8. Comunicaciones de marketing

Puede optar por no recibir:

• Correos electrónicos de marketing haciendo clic en “unsubscribe” en cualquier correo
• Mensajes SMS respondiendo “STOP”

Aún puede recibir mensajes transaccionales relacionados con pedidos o actividad de la cuenta.

9. Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir pedidos
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir acuerdos

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

11. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

12. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

13. Usuarios internacionales

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una
Fecha de vigencia revisada.

15. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus derechos, puede contactarnos en:

Email: Info@nuniformswholesale.com
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